QR & Barcode Scanner
계정 및 데이터 삭제
최종 업데이트: 2026년 10월 22일
템플릿 – 아직 최종본이 아님
이 문서는 템플릿입니다. 서비스 출시 전에 회사명과 주소([COMPANY NAME, ADDRESS]), 연락처 주소(privacy@example.com) 및 대괄호 안의 모든 값을 채워야 하며, 자격을 갖춘 변호사의 검토를 받아야 합니다.
QR & Barcode Scanner 계정은 언제든지 삭제할 수 있습니다. 앱에서 몇 번의 탭으로 삭제하거나, 앱이 더 이상 없다면 이메일로 요청할 수 있습니다. 데이터 삭제를 요청하기 위해 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다.
대부분의 데이터는 저희에게 전송되지 않습니다. 팬트리, 쇼핑 목록, 스캔 기록, 가족 프로필은 휴대폰에 저장됩니다. 이러한 데이터는 유료 요금제(스탠다드 또는 프리미엄)로 클라우드 백업을 만들 때만 저희 서버로 전송되며, 가족 프로필은 이용자가 별도로 동의한 경우에만 전송됩니다.
1.앱에서 계정 삭제하기
삭제하려는 계정으로 로그인되어 있어야 합니다. 로그아웃한 상태라면 먼저 더보기 → 계정을 탭하고 로그인하시기 바랍니다.
- 앱을 열고 더보기를 탭합니다.
- 계정 및 데이터에서 계정을 탭합니다.
- 맨 아래로 스크롤한 다음 계정 삭제를 탭합니다.
- 삭제되는 항목을 확인하고 삭제를 입력한 다음 내 계정 삭제를 탭합니다.
- 이 휴대폰의 데이터도 삭제할지 선택합니다: 이 기기에서 삭제 또는 이 기기에 보관.
계정은 즉시 삭제되며 더 이상 어떤 기기에서도 사용할 수 없습니다. 앱은 계정 없이 계속 사용할 수 있습니다.
계정 없이 앱을 사용 중이십니까? 그렇다면 저희는 이용자의 계정을 보유하고 있지 않으며, 데이터는 휴대폰에만 있습니다. 아래의 “휴대폰의 데이터 삭제하기”를 참고하시기 바랍니다.
2.앱 없이 삭제 요청하기
앱이 더 이상 없거나 로그인할 수 없더라도 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다. privacy@example.com 주소로 이메일(제목: “Account deletion”)을 보내 주시기 바랍니다. 가능하면 계정의 이메일 주소에서 보내 주십시오.
포함할 내용
- 다른 주소에서 보내는 경우, 계정의 이메일 주소
- 로그인 방법: 이메일과 비밀번호, Apple 또는 Google
- 계정과 관련 데이터의 삭제를 원한다는 내용
비밀번호는 절대 보내지 마십시오. 삭제하기 전에 계정이 본인의 것인지 확인을 요청할 수 있습니다. 예를 들어 다른 주소에서 보내거나 “Apple로 로그인”에서 이메일 가리기를 사용한 경우가 이에 해당합니다.
이후 절차
요청을 접수했음을 확인해 드리고 30일 이내에 계정을 삭제합니다. 삭제가 완료되면 이메일로 알려 드립니다.
3.삭제되는 항목과 남는 항목
저희 서버에서 삭제되는 항목
- 계정: 이메일 주소, 이름, 비밀번호(안전한 해시 값으로만 저장됨), Apple 또는 Google 로그인 연결
- 모든 로그인 세션과 비밀번호 재설정 링크(모든 기기에서 로그아웃됨)
- 클라우드 백업(있는 경우)
- 계정에 연결된 유료 요금제(스토어 구독은 계속 유지됨 – “구독” 참고)
남는 항목과 그 이유
- 휴대폰의 데이터는 직접 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 휴대폰에 남아 있습니다. 단, 계정을 삭제할 때 이 기기에서 삭제를 선택한 경우는 예외입니다. 이 데이터는 저희 서버에 저장되지 않으므로 저희가 대신 삭제할 수 없습니다.
- AI 라벨 판독 기록(각 판독의 시각, 모델 및 비용이며 사진이나 텍스트는 포함되지 않음)은 비용 관리를 위해 이용자와의 연결 없이 보관됩니다.
- 법에 따라 보관해야 하는 기록(예: 세무 또는 회계 목적의 기록)은 법에서 정한 기간 동안만 보관하며 다른 용도로는 사용하지 않습니다.
- 서버 로그와 시스템 백업은 개인정보 처리방침에 설명된 대로 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
- 구매 기록: Apple과 Google은 각자의 약관에 따라 구매 기록을 자체적으로 보관합니다.
4.휴대폰의 데이터 삭제하기
팬트리, 쇼핑 목록, 스캔 기록, 가족 프로필, 저장한 QR 코드, 직접 추가한 제품, 설정은 휴대폰에만 저장됩니다. 이러한 데이터는 클라우드 백업을 만들 때만 저희 서버로 전송되며, 가족 프로필은 이용자가 별도로 동의한 경우에만 전송됩니다.
- 앱에서 더보기 → 데이터를 탭합니다.
- 로컬 데이터 모두 삭제를 탭한 다음 계속, 모두 삭제를 차례로 탭합니다.
사본을 보관하려면 먼저 같은 화면에서 JSON으로 내보내기를 탭하시기 바랍니다.
이 작업은 이 휴대폰의 데이터만 삭제하며 계정은 삭제되지 않습니다. 앱을 제거해도 이 데이터가 삭제됩니다.
5.구독
계정을 삭제해도 App Store 또는 Google Play 구독은 해지되지 않으며, 앱을 삭제해도 마찬가지입니다. 다시 결제되지 않도록 스토어 계정에서 구독을 해지하시기 바랍니다. 가능하면 계정을 삭제하기 전에 해지하는 것이 좋습니다.
해지할 수 있는 곳:
- 앱: 더보기 → 계정 → 구독 관리
- iPhone 및 iPad: App Store 계정 설정
- Android: Google Play → 정기 결제
환불은 Apple 또는 Google이 각자의 환불 정책에 따라 처리합니다.
6.문의
데이터 삭제 관련 문의: privacy@example.com. 앱 사용 관련 도움말: support@example.com. 데이터 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.