İçeriğe geç
QR & Barcode Scanner

QR & Barcode Scanner

Hesabınızı ve verilerinizi silin

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Şablon – henüz nihai değil

Bu belge bir şablondur. Şirket adı ve adresi ([COMPANY NAME, ADDRESS]), iletişim adresi (privacy@example.com) ve köşeli parantez içindeki diğer tüm değerler doldurulmalı ve metin, yayına alınmadan önce yetkin bir avukat tarafından incelenmelidir.

QR & Barcode Scanner hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz: uygulamada birkaç dokunuşla ya da uygulama artık sizde yoksa e-postayla. Verilerinizin silinmesini istemek için uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.

Verilerinizin çoğu bize hiç ulaşmaz. Kileriniz, alışveriş listeniz, tarama geçmişiniz ve aile profilleriniz telefonunuzda saklanır. Bunlar sunucularımıza yalnızca ücretli bir planla (Standart veya Premium) bulut yedeği aldığınızda, aile profilleri ise yalnızca ayrı rızanızla ulaşır.

1.Hesabınızı uygulamada silin

Silmek istediğiniz hesapla giriş yapmış olmanız gerekir. Oturumunuz kapalıysa önce Diğer → Hesap öğesine dokunup giriş yapın.

  1. Uygulamayı açın ve Diğer öğesine dokunun.
  2. Hesap ve veriler bölümünde Hesap öğesine dokunun.
  3. En alta kaydırın ve Hesabı sil öğesine dokunun.
  4. Nelerin kaldırılacağını kontrol edin, ONAYLA yazın ve Hesabımı sil düğmesine dokunun.
  5. Bu telefondaki verilerin de silinip silinmeyeceğini seçin: Bu cihazdan sil veya Bu cihazda sakla.

Hesabınız hemen silinir ve artık hiçbir cihazda kullanılamaz. Uygulamayı hesap olmadan kullanmaya devam edebilirsiniz.

Uygulamayı hesap olmadan mı kullanıyorsunuz? O zaman bizde size ait bir hesap yoktur ve verileriniz yalnızca telefonunuzdadır – aşağıdaki “Telefonunuzdaki verileri silin” bölümüne bakın.

2.Uygulama olmadan silme talebi

Uygulama artık sizde yoksa veya giriş yapamıyorsanız uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez. privacy@example.com adresine “Account deletion” konulu bir e-posta gönderin; mümkünse hesabınızın e-posta adresinden.

E-postada belirtmeniz gerekenler

  • farklı bir adresten yazıyorsanız hesabınızın e-posta adresi;
  • nasıl giriş yaptığınız: e-posta ve şifreyle, Apple ile veya Google ile;
  • hesabınızın ve verilerinin silinmesini istediğiniz.

Şifrenizi bize asla göndermeyin. Silmeden önce hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz; örneğin farklı bir adresten yazıyorsanız veya “Apple ile Giriş Yap” özelliğini gizli bir e-posta adresiyle kullandıysanız.

Sonrasında ne olur

Talebinizi aldığımızı onaylar ve hesabınızı 30 gün içinde sileriz. İşlem tamamlandığında size e-postayla haber veririz.

3.Nelerin silindiği ve nelerin kaldığı

Sunucularımızdan silinenler

  • hesabınız: e-posta adresi, ad, şifre (yalnızca güvenli bir karma değer olarak saklanır) ve Apple veya Google ile girişle olan bağlantı;
  • tüm oturumlar ve şifre sıfırlama bağlantıları; böylece tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır;
  • varsa bulut yedeğiniz;
  • hesabınıza bağlı ücretli plan (mağaza aboneliği devam eder – “Abonelikler” bölümüne bakın);

Nelerin kaldığı ve nedeni

  • Telefonunuzdaki veriler, siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar orada kalır; hesabınızı silerken Bu cihazdan sil seçeneğini seçtiyseniz kalmaz. Bu veriler sunucularımızda saklanmadığı için onları sizin yerinize silemeyiz.
  • Yapay zekâ ile etiket okuma kayıtları (her okumanın zamanı, modeli ve maliyeti; fotoğraf veya metin içermez) maliyet kontrolü için sizinle herhangi bir bağlantı olmaksızın saklanır.
  • Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar, örneğin vergi veya muhasebe amaçlı kayıtlar, yalnızca yasanın öngördüğü süre boyunca saklanır ve başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
  • Sunucu log kayıtları ve sistem yedekleri, gizlilik politikamızda açıklandığı gibi sınırlı bir sürenin ardından otomatik olarak silinir.
  • Satın alımlar: Apple ve Google, satın alımlarınıza ilişkin kendi kayıtlarını kendi koşulları kapsamında tutar.

4.Telefonunuzdaki verileri silin

Kileriniz, alışveriş listeniz, tarama geçmişiniz, aile profilleriniz, kayıtlı QR kodlarınız, kendi eklediğiniz ürünler ve ayarlarınız yalnızca telefonunuzda saklanır. Bunlar sunucularımıza yalnızca bulut yedeği aldığınızda, aile profilleri ise yalnızca ayrı rızanızla ulaşır.

  1. Uygulamada Diğer → Veriler öğesine dokunun.
  2. Tüm yerel verileri sil öğesine, ardından Devam ve Her şeyi sil düğmelerine dokunun.

Bir kopyasını saklamak mı istiyorsunuz? Önce aynı ekranda JSON olarak dışa aktar öğesine dokunun.

Bu işlem verileri yalnızca bu telefondan kaldırır; hesabınızı silmez. Uygulamayı kaldırmak da bu verileri siler.

5.Abonelikler

Hesabınızı silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez; uygulamayı silmek de etmez. Tekrar ücretlendirilmemek için aboneliği mağaza hesabınızdan iptal edin – tercihen hesabınızı silmeden önce.

Aboneliği şuradan iptal edebilirsiniz:

  • Uygulamada: Diğer → Hesap → Aboneliği yönet.
  • iPhone ve iPad’de: App Store hesap ayarlarınızdan.
  • Android’de: Google Play → Abonelikler bölümünden.

İadeler, Apple veya Google tarafından kendi iade politikaları kapsamında yürütülür.

6.Sorular

Verilerinizin silinmesiyle ilgili sorular: privacy@example.com. Uygulamayla ilgili yardım: support@example.com. Verilerinizi nasıl işlediğimizi gizlilik politikamızda açıklıyoruz.